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※ 배송기간 / 교환반품 및 비용/ 구매후 A/S / 회원 할인율 / 적립금 / 입금안내 |
| 글쓴이 |
로들리샵 |
| 날짜 |
2007-05-13 [11:34]
count : 20047
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안녕하세요 ^^ 로들리샵 운영자입니다. 아래 내용은 쇼핑시 꼭! 유념하셔서 구매부탁드립니다. 그럼 즐거운 쇼핑되세여..^^
◈ 배송안내 및 교환반품 관련 ◈
배송기간 : 발송일로부터 8-15일[준비기간 및 공휴일 제외:워킹데이기준임]
배송방법 : 현지에서 비행기나 해운을 통해 발송되며 한국 세관통관후 한국내 배송회사(로젠,대한통운 등)을 통해 고객님께 전달됩니다
배송비 :
일반 해외 배송비는 쇼핑가 포함이며, 특송인경우 제품에 따라 최소 1만원에서 3만원정도 추가금액이 발생됩니다. 교환/환불시에는 고객님께서 배송비를 부담해주셔야 할수도 있습니다
※ 예) 가방색상교환,신발사이즈교환 변심에 의한교환 및 반품시
큰가방(6만원) 작은가방(4-5만원) , 시계(4만원), 신발(4만원), 패딩류(4만원) 지갑/밸트/선글라스/일반의류(3만원) , 그외 악세사리및 수영복 (1만원)
※ 반품요청은 수령하신후 24시간 이내에 접수하셔야 가능합니다.
※ 한국,일본,이 아닌 다른국가에서 주문시 제품수량에 따라 추가배송료 부담이 있습니다. 국가별로 달라지며 부피나 키로수에 따라 달라지니 주문시 반듯이 상담해주세여.. 기본 추가금액 1만원부터임
◈ 입금안내 ◈
- 결재 방법은 무통장입금/계좌이체/카드결재 가능합니다
- 카드결재의 자세한사항은 공지사항을 참조하세요
◈ 회원등급별 할인/적립금 적립/사용안내 ◈
- 저희 로들리샵에서는 실명인증이나 실명없이도 가입이 가능하십니다.^^ [ex: 회원가입시 주민번호 입력란에 111111-1111111 이렇게 적으시면 되시고,실명대신 "홍길동" 샤넬" 민들레" 등으로 적으셔도 됩니다.^^]
- 회원가입시 적립금 5000원을 지급해드립니다
- 제품구매시 회원등급별 할인율이 적용됩니다
(가입시 일반회원이시며 3%할인, 우수회원 5%할인, 최우수회원 7%할인)
- 모든 고객님들께 구매금액의 1%를 적립금으로 돌려드립니다. - 추천인 아이디 입력시 추천인에게 구매금액의 1%를 적립금으로 드립니다.
주문서 작성이후 일주일 이내에 입금이 되지 않는 분들은 자동으로 주문취소 되며, 사용되었던 적립금은 재적립 됩니다.
★적립금사용이 1년간 없을경우 자동소멸됩니다.
또한 구매후 제품하자가 아닌 단순 변심으로 인해 제품 교환및 반품시 회원등급이 한등급 하향 조정되며, 5회이상 습관성일 경우 더이상 판매하지 않습니다.[경쟁업체 소행으로 판단]
★A/S -제품을 받은직후 24시간 이내에 제품에 문제가 있을시 새제품으로 교환해드립니다. 사용후에 고장은 한달이내에는 무상이며 그 이후에는 1년간 유상으로 AS해드립니다.
간혹 3-4년간 사용후 혹은 5년넘게 사용하신후 A/S 요청하시는분들 종종 계시는데 해드릴수 있는건 해드리지만 안되는걸 해드릴수는 없습니다. 부디.. 제발.. 억지좀 쓰지 말아주세요 힘듭니다 ㅠ
보다 좋은 품질과 서비스를 위해 항상 노력하는 쇼핑몰이 되겠습니다
그럼 즐거운 쇼핑되세요 ^^
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